Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez SiaDiamond z siedzibą w Warszawie przy ul. Technologicznej 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Klientami i określa prawa oraz obowiązki stron. Korzystanie z usług SiaDiamond oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

SiaDiamond zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

2. Zakres Usług

SiaDiamond świadczy następujące usługi:

Systemy zarządzania: projektowanie, implementacja i utrzymanie systemów zarządzania przedsiębiorstwem

Analityka danych: tworzenie rozwiązań analitycznych, raportowanie, wizualizacja danych

Integracje systemowe: łączenie różnych systemów informatycznych, migracja danych

Konsulting technologiczny: doradztwo w zakresie transformacji cyfrowej, audyty IT

Wsparcie techniczne: serwis, utrzymanie i rozwój wdrożonych rozwiązań

Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.

3. Ograniczenia i Zakazy

Klient zobowiązuje się do:

Zgodnego z prawem korzystania: używania usług wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem

Ochrony danych dostępowych: zachowania poufności haseł i danych dostępowych do systemów

Współpracy: zapewnienia niezbędnej współpracy przy realizacji projektów

Zabrania się:

• Wykorzystywania usług do działań niezgodnych z prawem

• Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów

• Naruszania praw własności intelektualnej

• Rozpowszechniania treści szkodliwych lub obraźliwych

4. Odpowiedzialność

SiaDiamond ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i postanowieniami umowy.

Ograniczenia odpowiedzialności:

• Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę

• Wyłączona jest odpowiedzialność za szkody pośrednie i utracone korzyści

• Nie ponosimy odpowiedzialności za działania osób trzecich

Siła wyższa: SiaDiamond nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych, w tym klęsk żywiołowych, działań władz publicznych, awarii infrastruktury internetowej.

5. Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszystkie umowy zawierane z SiaDiamond podlegają prawu polskiemu.

Rozstrzyganie sporów:

• Strony zobowiązują się do rozstrzygania sporów w drodze negocjacji

• W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby SiaDiamond

• Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów

Mediacja: Przed wniesieniem sprawy do sądu, strony mogą skorzystać z mediacji prowadzonej przez uprawnione podmioty.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu oraz świadczonych usług można skontaktować się z nami:

Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2024 roku.